FAQ

Как сделать заказ?

Чтобы сделать заказ, достаточно отправить нам на почту info@alucom.ru ваш запрос. Чтобы наши специалисты могли дать вам исчерпывающую информацию, укажите, где находится ваш объект, какая планируется облицовка, есть ли чертежи, какое заполнение стен (из какого материала несущая стена). Кроме того, вы можете заказать обратный звонок или позвонить нам: 8(495)268-04-44 и уточнить любой интересующий вас вопрос.

Как и где можно посмотреть образцы продукции?

Вы можете прийти к нам в офис и посмотреть любые образцы нашей продукции, от подсистем навесного фасада до декоративных элементов – карнизов, ламелей, реек и т.д. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом (напишите на почту info@alucom.ru, позвоните + 7 (495) 268 04 44 или закажите обратный звонок), чтобы договориться о времени встречи или о доставке образцов.

Время работы и адрес офиса Alucom.

На всю нашу продукцию есть необходимые сертификаты пожаробезопасности, а также документы, подтверждающие прохождение испытаний на сейсмику. Все сертификаты можно посмотреть здесь. Если вам нужен конкретный сертификат, вы можете написать нам на почту info@alucom.ru или позвонить +7(495)268 04 44 и запросить необходимый документ.

Сколько стоит система навесного вентилируемого фасада?

Наша компания поддерживает такую ценовую политику, при которой расчёт стоимости фасада производит соответствующий специалист, который сможет учесть все ваши пожелания по продукции, объёмы проекта и также логистику и рассчитать для вас точную цену, при этом предоставив вам все возможные скидки и бонусы. Мы ведём честные переговоры. Лучше посчитать один раз, но правильно и с учётом всех особенностей проекта, чем давать заниженные цены, а потом, в процессе работы, повышать их. Именно по этой причине вы не найдёте на нашем сайте прайсы, но вы всегда можете запросить расчёт у наших специалистов: info@alucom.ru, 8(495)268-04-44.

Сколько времени понадобится на доставку?

В среднем, если продукция имеется на складе, после оплаты необходимо 3-7 дней на отгрузку вашего заказа.

Как происходит работа?

Специалисты компании Alucom получают от вас заявку, уточняют всю необходимую информацию и присылают вам коммерческое предложение. Затем вы согласовываете наше предложение, вносите корректировки при необходимости. Затем происходит разработка проекта, производство и отгрузка. Наши специалисты при необходимости консультируют вас на всех стадиях проекта.

Пишите или звоните нам, и мы сэкономим ваше время и ответим на все интересующие вас вопросы, предоставим необходимую информацию или документы и проконсультируем вас по нашей продукции.

Сколько стоят композитные панели?

Наша компания непосредственно не производит композитные панели. Мы можем порекомендовать вам проверенных поставщиков панелей или алюминиевых листов, также мы можем раскроить панели, отвальцевать или отфрезеровать алюминиевые листы и собрать в кассеты. И, конечно, компания Alucom предлагает вам систему навесного фасада под любой тип облицовки и рейки и алюминиевые кассеты для облицовки вашего объекта. С нашими системами навесного фасада вы можете ознакомиться здесь. Информация о декоративных и архитектурных элементах находится здесь.

Есть ли у вас дилеры?

Да, у нас есть партнёры в Екатеринбурге и Казахстане. Все контакты вы можете найти здесь. Если вы хотите стать нашим дилером, напишите нам на почту info@alucom.ru или позвоните по телефону 8(495)268-04-44 Доб. 150. Наши специалисты проконсультируют вас по возможностям партнёрства и дилерства.